柴油机公司启动夏季“金色服务”

2009年5月13日早上8时，中国一拖柴油机公司举行夏季“金色服务”启动仪式，一辆辆服务车贴着“金色服务在您身边”标志，排列整齐的服务队员统一着装，做好了出发前的各种准备。

在仪式上，柴油机公司总经理杨永安说，希望服务人员树立主人翁仪式，发扬艰苦奋斗作风，以良好的服务赢得用户对东方红柴油机的满意。

柴油机公司专门制订了一系列服务方案，明确了突出问题处理的规定及路径，建立了重大疑难问题处理的绿色通道，开通了24小时服务热线，以确保“三夏”服务期间联系畅通、服务有序。另外，此次服务按区域划分若干区域，以网络化、本土化、专业化服务为主，充分发挥网络资源优势。